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Política de Privacidade

Última atualização: setembro de 2026

Esta política explica quais dados pessoais coletamos quando você navega ou compra no site da TitiuTois, e como esses dados são usados, seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Dados coletados no Checkout

Para processar seu pedido, coletamos: nome, e-mail, telefone, CPF e endereço de entrega (incluindo CEP).

Dados de navegação e publicidade (Meta Pixel / Conversions API)

Usamos o Meta Pixel (Facebook/Instagram) para entender como você navega pelo site e medir a performance de anúncios. Isso envolve cookies do navegador (como _fbp e _fbc), endereço IP e informações do dispositivo. Também usamos a Conversions API da Meta, que envia parte dessas informações diretamente do nosso servidor. E-mail, telefone, nome, cidade, estado, CEP e identificador interno são transformados por hash antes do envio, nunca enviados em texto puro. Cookies de atribuição, endereço IP e informações do navegador são enviados no formato técnico exigido pela Meta para medir e atribuir a conversão.

Dados de pagamento

O pagamento é processado por um parceiro especializado (Simplify). Não armazenamos números de cartão de crédito no nosso site — esses dados são inseridos diretamente com o processador de pagamento.

Dados de entrega e gestão de pedidos

Seus dados de pedido (nome, contato, endereço, itens e valor) podem ser registrados em nossa planilha interna de gestão de pedidos, usada apenas para acompanhar e processar a sua compra.

Com quem compartilhamos dados

Compartilhamos dados apenas com os parceiros necessários para viabilizar a compra e a entrega: o processador de pagamento (Simplify), infraestrutura e armazenamento da aplicação, transportadores, Meta (Facebook/Instagram), Utmify e Resend, quando essas integrações estiverem habilitadas e forem necessárias. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento a confirmação da existência de tratamento, o acesso, a correção, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados pessoais. Para exercer esses direitos, use os canais listados em Contato.

Pendências

Em confirmação: a razão social e o CNPJ da empresa responsável pelo tratamento dos dados (controlador, nos termos da LGPD), e um canal específico para solicitações sobre dados pessoais (encarregado de dados / DPO). Esta política será atualizada assim que essas informações forem confirmadas.

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